爱奇艺会员自动续费了但是没有用还可以退回来吗

更新时间:2023-02-03 22:04:59
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爱奇艺会员自动续费了但是没有用还可以退回来吗
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 李云律师
    服务地区:河南-郑州
    你好,可以和客服沟通协商。
    2020.03.27 14:19:49
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  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1466657 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    法律分析:对于自动续费后能否退钱的问题,答案是不能。因为在选择自动续费的时候,app上会让你签署一份协议,并且会让你提供指纹或者密码等信息,因此,你完全是知情的,在下次被自动扣费时候,这个行为属于你的自愿行为,因此app是有权利选择不退回你的钱的。对于他们来说,交易已经完成,你只能使用他们的服务,而无法再继续退款了。
    2023.02.03 22:04:59
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