交警开了事故认定书,垫付开了发票。不给理赔。现在该怎么处理。

更新时间:2020-07-10 11:17:04
问题描述:
2020年1月29日,在商南县发生交通碰撞事故。现场报了警,双方都报了保险报案。交警开了事故认定书,说双方同责,互碰自赔自行承担,凭定损单记核。双方保险勘察人员都没来现场,当天我把事故认定书和现场照片,证件发给了我方保险人员(人寿)。 疫情原因,3月1日。我的车在西安4s店维修,并现场给我方(人寿)和对方(平安)打电话进行定损。3月2日,4s店打电话说保险公司已来定损报价6940元。3月21日去取车,垫付开了发票。然后,我方保险(人寿)说价格超过2000,不能走互碰自赔,共赔了3225。说其余的对方(平安)赔。多次找平安赔款,其说按事故认定书结果,不给理赔。最后打了12378,客服说需要找交警从新开事故认定书。可现在好像已经过了复核申诉时间。求助:现在该怎么处理。
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  • 学高所律师
    服务地区:陕西-西安
    您好,请问您的具体案情诉求是什么呢,需要做一下详细描述
    2020.03.27 09:32:52
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  • 余伟安律师
    服务地区:陕西-西安 189-9128-2806
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    你好,可以通过诉讼解决。
    2020.03.27 15:34:44
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助245301 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
     一、车辆定损的费用保险公司赔吗  车辆定损可以找物价局定损后修车,然后拿着物价局的定损单起诉保险公司。如果保险公司的定损单还没有下来,可以打他们的客服电话进行投诉反映情况,让他们接到处理案件的查勘员给出具体时间。  二、交通事故认定书与车辆定损有没有必然联系  现在的双方小事故,如无人员伤,双方车损在2000元内,都有责任的情况下,可以适用互碰自赔原则。所以有的交警会在双方都有责任的情况下,要求保险公司先定损,确定有没有超过2000元。才能出具事故责任认定书。  而在互碰自赔原则出来以前。保险公司为了减少不必要的重复工作,一般是在责任划分以后再对受损车辆进行定损。因为如果本车无责的话,应该是对方车的保险公司对双方车定损,如果本车全责的话,双方的车都要定,如果双方的车都有责任的话,估计本车损失没有超过2000元,只要定对方车就可以了。;三、车辆定损的注意事项有哪些  保险公司理赔需要发票和修理清单是为核实修理的真实性与合理性,票据原件本身没有必须保留的必要,如果确实丢了,可以去4S店复印一下发票存根联,并让他们加盖财务专用章,一般保险公司会给理赔。  注意点一:事先确定维修方式  车辆某些部位损坏后,到底应该更换还是应该维修后继续使用,投保人和定损员的意见也容易存在分歧。  一般来说,保险公司对车辆损失部件的处理意见以修复为主,即损失部件可以修复使用,且不影响正常使用功能的,应当进行修复处理。如果损失部件无法修复的,可以更换损失部件。故而在维修之前或者维修进行过程中,建议投保人及时与定损员协商,确定好维修方式,以确保能够获得相应的赔偿。  注意点二:可协商定损金额  除维修方式易起争议外,车险定损的争议中,对维修价格的争议占了多数。经常出现的情况是:维修厂给出的维修费用金额高于保险公司定损员核定的损失金额。  通常来说,定损员在定损时会参考市场维修价格,确定合理的维修金额。但维修厂因进货渠道等原因,所进的零件价格较高,或维修厂因为其他原因,造成维修金额比较高。在这种情况下,客户若对定损额存有异议,其实是可以与定损员多沟通,并由定损员与维修厂协商处理的。实际上,大部分的保险公司并不是“一个数字定终身”,仍有协商的余地。  注意点三:定损和维修要到同一个地方  除上述两项提醒外,如果前期已和查勘员确认按照4s店的维修方式确定损失金额的,切莫再到普通修理厂进行维修。因为4S店所需要的维修金额是高于普通修理厂的维修金额的,如果客户按照4S店的定损金额向普通修理厂支付维修费用,就相当于客户的维修费用付多了。到时候索赔时,保险公司是按照客户实际选择的修理厂标准重新确认损失金额,车主本人可能产生不必要的支出负担。
    2020.04.19 09:17:13
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  • 交通事故律师团队推荐
    已帮助559616 人 · 响应时间 平均3分钟内
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      交通事故中的停运损失保险公司能否理赔,  一、交通事故中的停运损失保险公司能否理赔在交通事故损害赔偿案件中,如果受害人以被损车辆正用于货物运输或者旅客运输经营活动,要求赔偿被损车辆修复期间的停运损失的,交通事故责任者应当予以赔偿。《民法通则》第117条第3款也有规定,受害人因此遭受其他重大损失的,侵害人应当赔偿损失。  二、事故车辆还未修复怎样计算停运损失  车辆停运损失费,是指在道路交通事故中发生车辆的损害,如果受害人是以被损车辆用于货物运输或者旅客运输经营活动,则在被损车辆修复期间,受害人因无法进行正常的货物运输或者旅客运输经营而造成经济收入的减少,或日停运损失,由相关事故责任人对该损失进行的赔偿。  《最高人民法院关于道路交通事故中的财产损失是否包括被损车辆停运损失问题的批复》规定:在交通事故损害赔偿案件中,如果受害人以被损车辆正用于货物运输或者旅客运输经营活动,要求赔偿被损车辆修复期间的停运损失的,交通事故责任者应当予以赔偿。  根据上述规定,交通事故受害人所遭受的间接损失,即车辆停运损失,也有权利要求事故责任人予以赔偿。根据直接财产损失赔偿的规定,这一赔偿也应当以车辆停运期间实际发生的损失为限。其计算方法与直接财产损失的计算方法相同。
    2020.04.24 19:03:13
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1275025 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    双方都有责任的情况下,主要看损失的总金额,损失如果不超出交强险,则由交强险全额赔偿;如果损失超出了交强险,则超出的部分按照双方的事故责任进行划分。交强险有责任限额合计122000元:其中医疗费限额10000元(含医药费、住院伙食补助费及营养费)、死亡伤残限额110000元(含误工费、护理费、伤残赔偿金、死亡赔偿金、精神抚慰金、被抚养人生活费、交通费等),财产损失限额2000元。
    2020.07.10 11:17:04
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  • 华战勇律师
    服务地区:陕西-西安
    找交警从新开事故认定书,向法院起诉索赔。
    2020.03.27 00:13:54
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