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未成年孩子在大人不知情下，法律能管吗，怎么退款

更新时间：2023-02-04 06:38:14
问题描述：
未成年孩子在大人不知情下，玩网络游戏，花很多钱，法律能管吗，怎么退款，
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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    孩子未成年玩游戏充钱能不能找回来，需视情况而定：

    1、如果未成年人是用自身的手机和账号充值的钱，那一般是可以要回来的；
    2、如果是未成年人利用父母的手机和账号充的值，这个钱具体能否返还回来还要看和游戏商的沟通。

    未成年充值退款要证据如下：

    1、扣款截屏；
    2、未成年人出生证明及监护人合照；
    3、未成年人户口本身份证；
    4、监护人户口本身份证，如果金额较大，协商双方不能达成一致，监护人可以整理好证据，通过诉讼途径实现主张。
    2023.02.04 06:38:14
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在这种情况下，我想求助法律。
协商解决。孩子的母亲是孩子的法定监护人。
全部1个答案 >
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