极速咨询
当前位置： 找法网 > 法律咨询 > 河北法律咨询 > 邢台法律咨询 > 邢台消费者维权 > 咨询详情

我孩子12岁玩游戏充值一万多元怎么才能要回来

更新时间：2020-04-03 10:41:40
问题描述：
我孩子12岁玩游戏充值一万多元怎么才能要回来
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 荆华律师
    荆华律师
    服务地区：上海-上海 159-0086-1392
    咨询我
    未成年人的父母要举证证明游戏账号或平台账号系由未成年人子女实际支配并使用，大额充值行为确系未成年子女所为，且父母已尽到对未成年子女多笔持续大额不合理支出进行审慎核查义务，并采取了通知网络服务平台暂停服务等措施。但应当注意的是，根据《民法总则》第十九条规定，限制民事行为能力人可以独立实施与其年龄、智力相适应的民事法律行为，审判中，法官会根据未成年用户的实际情况及当事人举证情况来认定合同效力问题。如确发现未成年子女存在大额游戏充值或打赏行为的，在制止并教育未成年子女的同时，父母应及时以书面形式通知网络服务提供商，披露账户使用及消费行为系未成年人所为，要求采取措施暂停或终止交易并保存有关记录，并可通过有效沟通协商解决已充值或已打赏款项的返还问题。在本律师处理的案例里，网络游戏消费出现此类纠纷还是不少的。一般我们建议先委托律师向游戏运营公司发律师函，商量补偿方式。沟通未果的，可以提起民事诉讼。建议您收集保存好相应证据，具体可以发材料详述。
    2020.04.03 10:41:40
    点赞
  • 怀向阳律师
    怀向阳律师
    服务地区：北京-北京 199-1039-2975
    咨询我
    您好!可以联系对方主张,可以起诉
    2020.03.25 09:43:10
    点赞
  • 平台广州律师团官方
    专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
二婚孩子怎么改姓
二婚孩子怎么改姓
3290
我儿子偷手机玩游戏，充值一万多元，怎么拿回来
在网上受骗的，当事人应当立即报警把钱要回来。公安机关侦破案件后，人民检察院依法提起公诉，由人民法院根据犯罪的事实、犯罪的性质、情节和对于社会的危害程度判处刑罚，
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议 立即咨询 律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
工伤申请劳动仲裁需要什么材料
工伤申请劳动仲裁需要什么材料
申请劳动仲裁
游戏装备被盗怎么维权
游戏装备被盗怎么维权
民法典 49828
孩子背着大人玩游戏充值，怎么才能回来
你好，建议投诉。如果不能协商解决，可以诉讼解决。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
家庭主妇怎么争孩子抚养权
家庭主妇怎么争孩子抚养权
365
我家小孩玩游戏充值了好多钱，要怎么样才能退回来
你好，建议投诉。如果不能协商解决，可以诉讼解决。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
小孩子玩游戏用支付宝充值了7百多，怎么才能退回？
你好，建议投诉。如果不能协商解决，可以诉讼解决。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
14岁小孩玩游戏充钱怎么才能退回来
你好，尽快起诉解决的即可的的
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨 840
我儿子12周岁玩游戏充值了9000怎么要回来
向对方主张返还充值的钱款
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨 565
我儿子12岁，玩游戏充值了一万多，我怎么才能把钱要回
您好，可以跟游戏客服协商要求退费。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
XX商家因为几块钱的商品在XX起诉我商品有问题，没有运费保险
你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 395
买了一口价黄金觉得不值得做生意也不退怎么办？
你好可以投诉处理的
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨 340
向商家索赔1000是否属于敲诈？
可以通过消协处理，也可以诉讼解决
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保 235
没有生产日期，没有保质期，没有有效期，没有生产批号，合法吗？
这种情况下可以到卫生局去投诉
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨 275
刚开始买了二手车，后来发现是大事故怎么办？
建议和卖方协商。协商不成可以主张退车
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
退款让我有退款金额的三倍资金在卡里
如果选择退款，款会退到你原来购买使用的方式里。例如微信购买的，会退到那个朋友的微信里。如果是用卡购买的，会退到朋友的卡里。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我是未成年充的钱，但是我现在成年了能退款吗
未成年人充值的行为，不一定具有法律效力。未成年人充值退款的具体途径如下： 1、通过与充值端客服沟通，表明属于未成年人充值，进行相应的退款操作； 2、通过向充值平
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我去了一家祛痘店，刚开始说免费，后面说做哪个一万多，然后说已经用了产品，不让退了。
您好，建议协商处理
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
邢台律师
同城律师：
柏乡县律师 广宗县律师 巨鹿县律师 临城县律师 临西县律师 隆尧县律师 南宫市律师 南和区律师 内丘县律师 宁晋县律师 平乡县律师 清河县律师 任泽区律师 沙河市律师 威县律师 新河县律师 襄都区律师 信都区律师
其他人在咨询：
消费者维权 产品质量 人身损害赔偿 旅游维权 侵权赔偿 财产损害赔偿 安全事故 动物伤人
律师解答动态
2小时前
刘斌律师
近期帮助 23594 人
男女朋友分手时候男的打女的
3小时前
陈辰律师
近期帮助 24565 人
欠钱不还咋弄有借条
3小时前
陈辰律师
近期帮助 24565 人
有房贷的情况下可以加名字共同还贷吗
3小时前
桦仁律所律师
近期帮助 1410 人
本人房子网上挂售，其他房产中介未经同意盗用本人房子图片，并低价宣传。
3小时前
金辉律师
近期帮助 6726 人
踏他辞退你，扣钱合法吗？
3小时前
金辉律师
近期帮助 6726 人
我爸是保安工作，但是公司不让他只上白天班，公司让他把年假休完就直接辞职，这种情况下能要求公司赔偿吗?
3小时前
程先涛律师
近期帮助 6453 人
立案未成功，为什么？接下来需要做些什么
3小时前
桦仁律所律师
近期帮助 1410 人
您好，请问您懂得说壮吗？
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询

公众服务

找律师

查法规

学习法律

免费法律咨询

律师服务

律师加盟

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号
我是公众
极速咨询 限时追问
找法网律师众号
我是律师
案件接洽 合作加盟
粤公网安备：44010602002221号 工业和信息化部备案：粤ICP备10231287号 增值电信业务经营许可证：粤B2-20210158 CopyRight@2003-2022 findlaw.cn ALL Rights Reservrd