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广州消费者维权
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如果有问题可以申请退款，要求其退款，结果对方不同意，想投诉追回钱
更新时间：2023-02-04 14:03:27
问题描述：
本人在2020年3月20日在抖音APP推荐的淘宝开网店的推广，便加其微信，在微信上交给那个人的微信1200元，开淘宝网店说是交装修费，原本向我承诺过，不会给我造成经济损失，如果有问题可以申请退款，装修之后发现那个网店访客量为0还有销售量也为0，要求其退款，结果对方不同意，想投诉追回钱
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
冯倩雯律师
服务地区：广东-广州
这种情况是可以起诉维权的。
2020.03.25 13:05:01
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你好！请问可以帮我追回钱吗？
2020.03.28 15:11:43
找法网咨询顾问
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法律分析：1、首先打开淘宝，点击进入订单详情，找到申请退款，点击退款原因，选择未按约定时间发货，然后根据提示提交退款申请。
2、当商家同意退款后，可以在订单记录上看到有一个投诉商家的红色字，点击即可投诉商家，但是投诉需要上传
证据
，证明商家未按照约定发货的图片记录，以及和客服的沟通记录，证据越详细，投诉成功的几率越大，如果投诉成功，商家需要对消费者进行一定金额的赔付。
3、可以直接打消协电话举报。
2023.02.04 14:03:27
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