昨天我发现我小孩课后偷她姥姥手机玩,扣款,她说玩了一个“画世界”软件,我该怎样讨回这笔钱

更新时间:2020-03-24 16:27:30
问题描述:
昨天我发现我小孩课后偷她姥姥手机玩,发现微信里多次被公司(1980回声)扣款,总共2400元!问我小孩(我小孩今年14岁),她说玩了一个“画世界”软件,但她不知道被1980回声扣款!我该怎样讨回这笔钱,求帮助!
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  • 张梅律师
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    你好,建议先和软件平台客服沟通追回款项,若沟通无效可以走诉讼程序解除买卖合同请求退款,详细情况你可以和我进一步沟通,我会根据你的情况为你提供具体的解决方案和建议。
    2020.03.24 16:27:30
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