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在拼多多里购物货号发错我退货退款但拼多多只显示退款成功但微信零钱只显示收到运费险10元货款沒有呀？

更新时间：2023-02-04 16:06:13
问题描述：
在拼多多里购物货号发错我退货退款但拼多多只显示退款成功但微信零钱只显示收到运费险10元货款沒有呀？
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  • 李云律师
    李云律师
    服务地区：河南-郑州
    你好，可以向平台客服咨询详情。
    2020.03.24 09:37:07
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    法律分析：在确认收货前，也就是交易尚未成功的时候，发起退货退款的申请。卖家同意退款申请后，需要线上填写正确的退货物流单号，若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后理赔金额将直接理赔到用户的账户余额。在使用运费险时，一定要注意只有支持“7天无理由退换货”的商品才能参加投保，因此如果想使用运费险，就要选择支持“7天无理由退换货”的商品。
    2023.02.04 16:06:13
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