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在飞猪平台买了机票，但是商家一直不出票，还不出票，我申请退票，但是商家不接受，该怎么办?

更新时间：2020-03-25 11:28:27
问题描述：
在飞猪平台买了机票，19号买的，21号要飞中国，但是商家一直不出票，让我耐心等待，等到21号，还不出票，我申请退票，但是商家不接受，该怎么办?
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3位律师解答
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  • 宋超律师
    宋超律师
    服务地区：北京-北京 188-1147-6983
    咨询我
    根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
    一是与经营者协商解决；
    二是请求消费者协会调解；
    三是向有关行政部门申诉；
    四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
    五是向人民法院提起诉讼。
    2020.03.25 09:52:40
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  • 怀向阳律师
    怀向阳律师
    服务地区：北京-北京 199-1039-2975
    咨询我
    您好!你是可以联系对方处理的
    2020.03.23 11:01:10
    点赞
  • 章敏律师
    章敏律师
    服务地区：北京-北京
    产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。
    2、请求消费者协会调解。
    3、向有关行政部门进行申诉。
    4、仲裁机构仲裁。
    5、向人民法院提起诉讼。
    2020.03.25 11:28:27
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