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手机停机充值老是退款

更新时间：2020-03-21 22:06:57
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手机停机充值老是退款
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  • 宋超律师
    宋超律师
    服务地区：北京-北京 188-1147-6983
    咨询我
    根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
    一是与经营者协商解决；
    二是请求消费者协会调解；
    三是向有关行政部门申诉；
    四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
    五是向人民法院提起诉讼。
    2020.03.21 19:46:04
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  • 田洪山律师
    田洪山律师
    服务地区：北京-北京 136-2130-4895
    咨询我
    你好，具体可以询问电信部门。
    2020.03.21 22:06:57
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  • 章敏律师
    章敏律师
    服务地区：北京-北京
    产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。
    2、请求消费者协会调解。
    3、向有关行政部门进行申诉。
    4、仲裁机构仲裁。
    5、向人民法院提起诉讼。
    2020.03.21 19:51:21
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888 人咨询过
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保留证据的话可以去做投诉
全部1个答案 >
888 人咨询过
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