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我2月26日买的海尔冰箱，就给售后电话，换啦还是不行，他们也出啦手续啦，也没退款，您看我怎么办
更新时间：2023-02-05 07:13:19
问题描述：
您好，我2月26日买的海尔冰箱，回来声音不对，就给售后电话，他们说正常声音，地不平让我换地，换啦还是不行，在3月15号，压缩机坏啦，他们也出啦手续啦，可是以我把机箱上下的泡沫给扔啦，一直不来啦，也没退款，您看我怎么办
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1、与经营者协商和解；2、协商不成的，由消费者协会进行调解；3、调解不成的，向有关行政部门申诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5、仲裁不成的，向人民法院提起诉讼。
2023.02.05 07:13:19
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