我家小11岁玩猫和老鼠游戏刚被我发现冲了3千多块钱我给他们客服打电话他们说经过确认直付了就不退钱我想

更新时间：2023-02-05 09:58:05

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我家小11岁玩猫和老鼠游戏刚被我发现冲了3千多块钱我给他们客服打电话他们说经过确认直付了就不退钱我想问一下我该怎样去解决

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王丽侠律师
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你好，建议与平台客服协商，协商不成可以起诉处理

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法律分析：这个情况建议先协商，如果协商不了，可起诉处理。请求他返还你的游戏帐号或退还你的钱。

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