网课退费法律规定,我购买了一个网络课程,我要求退费,但客服以此课是优惠课的理由拒绝退费。

更新时间:2023-02-05 16:34:00
问题描述:
网课退费法律规定,您好,我购买了一个网络课程,但是我是文科生,购买的课程中有理科课程,我要求退费,但客服以此课是优惠课的理由拒绝退费。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 合同纠纷律师团队推荐
    已帮助892209 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    如果协商不成,收集相关证据诉讼解决
    2020.03.19 15:56:44
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助439358 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我


    网课不退款可以报警
    。如果是在规定时间内退费,对方不退费,可以直接报警,走法律程序。如果你已经学了很长时间,超过了退费得时间,对方是可以按照要求不退的,培训机构不退钱可以与该机构协商退款,双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。达不成协议的,可以向法院提起诉讼。
    消费者怎么投诉
    培训班不退费应该向消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利,但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料,他们可以协调退费事宜。所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买,使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议,抗议,索赔和要求解决问题等行为。

    2023.02.05 16:34:00
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
你好,我想问一下,我在网上买了一门课程,没有问开课后能不能退课。开课后,我完成了一节课,但由于时间问
培训班退费的方法:如果双方当事人之间有合同的,可以先与培训机构进行协商,如果协商不成的,当事人可以根据冲裁协议申请仲裁,如果没有仲裁协议的,当事人可以直接向法院
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师先生,你好,我买了网络课程,交了2600,还没有学习,快四个月后,想退课,他们说只能退几百,他们
培训机构不退学费属霸王条款。消费者可以首先与培训机构协商,请求培训机构及时退款,就退款事项达成不一致,培训机构仍不愿意退款的,消费者可以以培训机构侵权为由向法院
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师先生,你好,我买了网络课程,交了2600,还没有学习,快四个月后,想退课,他们说只能退几百,他们
培训机构不退学费属霸王条款。消费者可以首先与培训机构协商,请求培训机构及时退款,就退款事项达成不一致,培训机构仍不愿意退款的,消费者可以以培训机构侵权为由向法院
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
有学生在我这报名舞蹈课,还要求退费,我应该退费吗
舞蹈培训也是一种服务合同的签订和履行。因你这边换老师,违约在先,所以学员要求退费具有一定的合理性。所以你应该退费,可适当扣除少许已经发生的手续费。
全部7个答案 >
888 人咨询过
去咨询
签了合同,但是合同是交了钱之后才给的,钱能回来吗?
你好,是什么样的合同?是您自己自愿签订的合同?合同内容有没有违法之处
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 1420
我以前在子曰中心预约过。当时我交了5000元的意向金。没有合同,只有收据。这笔意向金可以退吗?
预订金可以退,但必须符合下列条件:1、交付预订金的一方已经履行了债务的;2、收取预订金的一方不履行债务,致使合同目的不能实现的;3、收取预订金的一方履行债务不符
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
签订三方协议店家倒闭合同还算吗
合同有效。若店家倒闭: 1. 可与店家协商退款或换购等补偿措施。 2. 若协商无果,可寻求法律援助,向法院提起诉讼,要求店家承担违约责任。 3. 在诉讼过程中,
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保 1090
你好,我用护照买了机票,但我因合同纠纷限制买机票的
可以尝试通过其他途径购买机票,如使用他人名义购买或寻求第三方协助。但需注意,这可能涉及法律风险,如违反购票规定或涉及违法行为。在选择不同处理方式时,应权衡利弊,
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨 1040
驾校签订的不退费合同。不愿学习可以退费吗?
可以与对方协商解决,看是否能退
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
合同能不能附期限呀
合同可以附期限。具体操作为:1.明确期限类型,是生效期限还是终止期限;2.根据合同性质选择是否附期限;3.在合同中明确约定所附期限的具体时间或期间。 附期限有助
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
能帮我看看合作合同?
合作合同一般要注意以下事项: 1、合同的内容应当完善,当事人可以参照合同的示范文本订立; 2、合作合同的当事人应当具备完全民事行为能力; 3、合同应当公平确定当
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
签署合作协议后对决定产生疑虑该如何应对
合作协议书的注意事项主要包括: 1、协议书的内容不得违反法律、行政法规的强制性规定,不得违背公序良俗; 2、协议书的当事人应当具有相应的缔约能力; 3、签订协议
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
15分钟前
贺春林律师
近期帮助 3531 人
同时他跟我说账户在给我转账,而且现在他又以我与他发来的账户互相交易可以先给我一部分工资,我要索取回我
16分钟前
贺春林律师
近期帮助 3531 人
我抵押了一个笔记本在手机店时间还没有到他把我笔记本没了犯法嘛
1小时前
信琅律师
近期帮助 1414 人
派出所叫去做笔录
1小时前
金松律师
近期帮助 46003 人
把人右小腿撞骨折了,之前要求带他去医院的时候,今天说他腿骨折了,让我负责,我这边怎么办?
1小时前
信琅律师
近期帮助 1414 人
支付宝转账错账号,那个人拉黑我了怎么办
1小时前
张前康律师
近期帮助 397 人
惩戒用户怎么申请工资卡
1小时前
张前康律师
近期帮助 397 人
怎么才能申请影视版权
2小时前
金松律师
近期帮助 46003 人
我高考的时候,延时答题了,考后十天之后突然给我发了一个告知书
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询