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我想咨询下我买了一个手机商家迟迟不发货，我退款也不给我退款。我都奇了怪我连产品都没有见到怎么影响他二

更新时间：2023-02-05 19:45:13
问题描述：
你好，我想咨询下我买了一个手机商家迟迟不发货，我退款也不给我退款。拒绝我的原因居然是影响二次销售，我都奇了怪我连产品都没有见到怎么影响他二次销售，我就想咨询下这算不算诈骗
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 李婷律师
    李婷律师
    服务地区：陕西-西安
    您好，如果商家迟迟不发货，您可以向购物平台反应情况。
    2020.03.18 21:05:42
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助1458295 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    法律分析：可以与商家协商退货退款，如若其不同意则可以举报商家欺诈消费者，用过期商品盈利。经营者有义务对消费者保持诚信经营的理念。欺诈消费者犯法，根据经营者的行为是否属于误导消费者来判断。判断经营者的行为是否误导消费者，应当采用一般标准，即以一般消费者的认知水平和识别能力为准。如果该行为足以使一般消费者发生误解，即构成欺诈。
    2023.02.05 19:45:13
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  • 华战勇律师
    华战勇律师
    服务地区：陕西-西安
    搜集有效证据向法院起诉维权讨债。
    2020.03.18 22:10:47
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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我昨天在淘宝上买了东西，卖家不给我退款也不给我发货怎么办，然后他叫我全部退了我全部退了也不给我发货也
卖家不给退款。可以起诉
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可向淘宝客服进行投诉的
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