我被别人投诉诈骗7000元,可我本人不知情,客服让我联系投诉人处理纠纷,我该怎么办

更新时间:2023-02-05 23:01:31
问题描述:
您好,我的闲鱼被别人盗用,我被别人投诉诈骗7000元,可我本人不知情,现在导致我支付宝被冻结,打电话给客服,客服让我联系投诉人处理纠纷,可我打电话给他不接,发信息给他不回,我该怎么办
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 章燕律师
    服务地区:河南-信阳
    这种情况,需要找平台客服沟通
    2020.03.18 16:19:55
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  • 李永律师
    服务地区:河南-信阳 150-3769-9969
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    可以及时报警或诉讼解决。
    2020.03.18 12:19:49
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    已帮助1572303 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    法律分析:向支付宝官方客服提供受骗证据,让支付宝官方对对方账号进行冻结,可以追回,属于治安案件,报警处理,警察侦破后,给予对方治安处罚。
    2023.02.05 23:01:31
    点赞
  • 熊大明律师
    服务地区:河南-信阳
    你好,可以及时报警解决
    2020.03.18 11:08:19
    点赞
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