要求商家更换一个新衣橱，商家只更换被虫咬了的木条，其他不给更换，怎么才能让商家给我更换或者退货呢？

更新时间：2020-03-18 10:06:11

问题描述：

年前买的衣橱因为疫情关系一直没用使用，现在发现里面晾衣服的木条生虫了，要求商家更换一个新衣橱，商家只更换被虫咬了的木条，其他不给更换，但我怕橱子其他地方还会生虫子，怎么才能让商家给我更换或者退货呢？

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徐仲勋律师
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您好，如果商家对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的，会承担相应的法律责任；您如果能提供有效的证据证明涉案家具质量不合格及家具公司存在欺诈行为，可以要求销售方按照《消费者权益保护法》相关规定，给予相应赔偿；需要根据双方所签订的买卖合同，看具体约定了何种违约责任，您有时间的话，可以来电详询。

2020.03.18 10:06:11

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