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因为疫情原因，铁路12306买的火车票（学生票）忘记退了，过了时间还能退吗？
更新时间：2023-02-06 06:34:53
问题描述：
因为疫情原因，铁路12306买的火车票（学生票）忘记退了，没有取票，过了时间还能退吗？因为它没有发短信乘车提醒
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法律分析：疫情期间，火车票退票是免手续费的。国家规定自2020年2月6日0时起，对自愿更改行程需要进行退票的朋友免收退票手续费。也就是说，在微信、支付宝以及12306等线上渠道购买火车票的朋友在进行退票操作时，铁路部门是不收取手续费的。
2023.02.06 06:34:53
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