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前几天买了个二手7p，收到之后手机外壳有有瑕疵，他说机没问题不能退。我该怎么办……？
更新时间：2020-03-17 09:54:35
问题描述：
前几天买了个二手7p，收到之后手机外壳有有瑕疵，右下角屏幕还有一小点点爆，用起来也不是很特别好。我跟卖家说要退货，他说机没问题不能退。我该怎么办……？
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
冯慧敏律师
服务地区：广东-阳江
如果你是通过第三方平台接触卖家，可以要求平台协助处理换货或者退款，由于是二手手机，请查阅当时购买前是否有售前风险提示，你可以致电消委会热线处理。
2020.03.17 09:54:35
点赞
是在微信上买的，他一直在说公司规定没问题不能退，我要怎么办啊……
2020.03.17 10:08:31
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