我从微信上买了个手机，老板说是正版行货，请问我该怎么办

更新时间：2020-03-16 15:11:14

问题描述：

我从微信上买了个手机，1980元，老板说是正版行货，收到货后是假的，请问我该怎么办

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根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。

2020.03.16 15:04:38

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有什么途径可以投诉，或者抓捕他，他每天骗很多人，危害社会

2020.03.16 15:09:22
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退货。协商不成可向该购物平台投诉

2020.03.16 14:57:54

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章敏律师
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产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。

2020.03.16 15:11:14

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