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要求退款退货，就是不退款怎么办

更新时间：2023-02-06 18:25:55
问题描述：
快手上买的东西，要求退款退货，货收到了，就是不退款怎么办
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 许仙凤律师
    许仙凤律师
    服务地区：山东-临沂 133-5504-5836
    咨询我
    你好，协商不成，可以报警
    2020.03.16 15:59:07
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1438046 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    法律分析：退款不退货报警可以，但是一般情况下，数额较小可以通过淘宝进行投诉就可以。如果涉及金额较大且货也追不回的情况下，可以保留证据报警处理。
    2023.02.06 18:25:55
    点赞
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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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