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孩子玩猫和老鼠官方手游孩子乱点的也没要密码就扣费了怎么退回来
更新时间:2023-02-06 22:02:10
问题描述:
孩子玩猫和老鼠官方手游 不懂结果充了一万多 孩子乱点的 也没要密码 就扣费了怎么退回来
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
余婧怡律师
服务地区:湖北-武汉
你好,这个可以和对方联系的。
2020.03.15 16:08:06
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可以先联系游戏公司客服协商解决,看能不能退回你的钱。 如果协商不成,小孩子属于无民事行为能力人,买东西需要经过监护人的追认,理论上能退,不过并不好退。需收集
证据
证明:1、当时是小孩子在玩你的手机上的这款游戏。2、你孩子没有独立民事行为能力。3、充值金额未被消费。
2023.02.06 22:02:10
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