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孩子在识货上花了1379买了一双鞋，找商家，客服说只能赔付60块钱！我们还有其他办法吗？
更新时间：2020-03-15 17:18:00
问题描述：
您好！孩子在识货上花了1379买了一双鞋，穿了一个月就坏了，找商家，客服说只能赔付60块钱！！我们还有其他办法吗？
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
宋超律师
服务地区：北京-北京
188-1147-6983
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根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2020.03.15 15:18:38
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请问消费者协会怎么联系？
2020.03.15 15:27:59
章敏律师
服务地区：北京-北京
产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
2020.03.15 15:21:56
点赞
请问消费者协会怎么联系？您觉得哪种办法更有效？
2020.03.15 15:29:18
冯磊律师
服务地区：内蒙古-巴彦淖尔
根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。
2020.03.15 17:18:00
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