我在萌推购买电水壶秒杀39元，支付。到现在也没发货，明目张胆的骗钱，叫他退款，不给退，怎么维权

更新时间：2020-03-15 15:16:37

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我在萌推购买电水壶秒杀39元，支付。到现在也没发货，咨询客服告之是买会员，明目张胆的骗钱，叫他退款，不给退，怎么维权

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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解

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