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在淘宝上买了第三方服务，但是现在没有达到效果也不给退款，怎么办？
更新时间：2023-02-07 17:08:06
问题描述：
律师您好，我是淘宝一个小卖家，在淘宝上买了第三方服务，卖家说服务三个月达不到效果可以全额退款，但是现在没有达到效果也不给退款，怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
罗海华律师
服务地区：广西-柳州
133-7722-4509
咨询我
可以申请淘宝客服介入处理。
2020.03.13 16:28:34
点赞
律师，我找了，但是客服没有给处理，说审核不通过
2020.03.13 16:31:54
平台法律顾问团队
官方
已帮助
861689
人 · 响应时间
平均4分钟内
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法律分析：如果卖家同意退款，就没必要申请
仲裁
，申请仲裁适用于与卖家产生了争议需要淘宝来介入。先要与争议相对方达成仲裁协议，方可向协议的仲裁机构提出申请。另外请注意收集相关仲裁所需要的
证据
，如，自己在淘宝购买商品所需要的凭证，支付宝付款的回执，发货快递单等等；
2023.02.07 17:08:06
点赞
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反映问题到客服
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我在电视上看到了产品，效果不好，想退款，用微信支付的，现在对方不退款怎么办
向网站投诉
全部1个答案 >
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