已产生大量消费者维权和投诉,将对您的商品进行删除处理,怎么处理?

更新时间:2020-03-12 12:21:16
问题描述:
由于您的店铺存在大量货物描述不符的情况,已产生大量消费者维权和投诉,严重扰乱了淘宝网正常交易秩序,将对您的商品进行删除处理,同时,为保障消费者利益,交易将做撤销处理,交易款项退还买家,货物由买卖家自行协商处置。并且此次处罚不支持申诉,感谢您对淘宝网的支持。 生鲜水果都发货了,怎么处理?这个其实没问题的
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1位律师解答
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  • 沈辉律师
    服务地区:四川-成都 139-8219-5329
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    有跟卖家联系过吗?退款是否已经全部返回到卖家手中?
    2020.03.12 12:21:16
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我司多次举报投诉都不处理,请问该如何维权?
可以收集保全证据向法院起诉侵权人。
全部1个答案 >
888 人咨询过
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结果现在被客户投诉,应该怎么处理。
你好,建议自己及与对方沟通。请问到底是什么纠纷呢
全部3个答案 >
888 人咨询过
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我是通过315进行维权还是怎么处理?
产生消费纠纷的:1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会调解。 3、向有关行政部门进行申诉。 4、仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。 法律依据
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