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在快手直播里买了一套化妆品，钱付完了，要求退款，没有回复，客服不回
更新时间：2020-03-11 14:32:32
问题描述：
在快手直播里买了一套化妆品，钱付完了，要求退款，没有回复，客服不回，打电话关机，求老师给解答
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
张月律师
服务地区：黑龙江-哈尔滨
个人建议，先咨询一下平台的客服是否可以介入解决。也可以保存相关证据，通过消协处理。若都无果，可以交由法院审理。
2020.03.11 14:32:32
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