本人在线买了来画APP会员后,他们不退,按照国家互联网购物7日无理由退货的暂行管理办法

更新时间:2020-03-11 10:46:06
问题描述:
说明:本人在线买了来画APP会员后,享有相关会员政策。但在实际使用中,是有提示导出去水印功能,我多次尝试均以闪退结束,此产品无法满足我的个人需求,产品体验极其糟糕,所以本人已经不愿使用来画的服务,联系他们客服退款。他们不退,按照国家互联网购物7日无理由退货的暂行管理办法,我可以对购买的服务进行退款。请律师给我专业建议!谢谢
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 方乐律师
    服务地区:上海-上海
    你好,可以向工商管理部门投诉虚假宣传。可以和进一步和我说说情况。
    2020.03.11 10:46:06
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