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我小孩玩游戏充了两万多,该怎么找回来
更新时间:2023-02-11 06:12:25
问题描述:
我是江西人,我小孩玩游戏充了两万多,该怎么找回来,帮帮忙谢谢。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘紫悦律师
服务地区:广东-深圳
157-6876-2513
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建议向充值平台投诉处理,要求退还款项。
2020.03.09 13:20:27
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法律分析:1.
8周岁以下,法律规定无民事行为能力。这类小孩充值游戏的金额不论多少都可以要回来。
2.
8-16周岁,限制民事行为能力。这类如果游戏充值数额比较小原则上是要不回来了。
3.
时间不要长,发现小孩玩游戏充值金额比较大了,一定及时就通过官方渠道申请要回。如若...
属于可要回的情况,首先要联系游戏官方的客服。一般客服不会直接退回的。
2023.02.11 06:12:25
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