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游戏消费问题,已影响冲值玩家的游戏平衡
更新时间:2023-02-11 08:29:35
问题描述:
游戏消费问题,游戏更新,已影响冲值玩家的游戏平衡
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈奇斌律师
服务地区:福建-厦门
游戏消费问题,游戏更新,已影响冲值玩家的游戏平衡,联系客服处理
2020.03.10 22:35:53
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法律分析:游戏出现问题,当事人可以去互联网法院进行投诉。玩家付费消费,网络公司应当提供符合要求的新产品或服务给玩家,如果由于网络公司提供的产品或服务不符合要求,应当承担
违约责任
,赔偿玩家损失。互联网法院是指案件的受理、送达、调解、
证据
交换、庭前准备、庭审、宣判等诉讼环节一般应当在互联网上完成,以全程在线为
基本原则
的法院。
2023.02.11 08:29:35
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