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出现质量问题,不给换
更新时间:2023-02-12 13:47:58
问题描述:
京东买的电脑十二天,出现质量问题,,不给换
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李鸿斌律师
服务地区:福建-福州
协商不成,可以起诉维权。
2020.03.14 12:14:03
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【
法律分析
】:不可以退。实体店买电脑出现故障可以退。网络购物实行7天无理由退货服务,但对于线下实体店购物的“无理由退换货”服务尚没有明确的法律规定。如果消费者在实体店购物后不满意,在商品无质量问题的情况下,无法享有网上购物同等的7天无理由退换货权利。一些实体商场只有在商品存在质量问题时才可以退货。
【
2023.02.12 13:47:58
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