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联系商家说六份就是六个。商家不解决问题反而说我钻漏子。算不算欺骗消费者?
更新时间:2023-02-14 01:49:12
问题描述:
我在饿了么点了一个外卖,上面显示0.01一份的半打生蚝,六份起售,没有其它备注。送过来只有六个。联系商家说六份就是六个。按我的理解6份*半打=36个,商家不解决问题反而说我钻漏子。请问这算不算欺骗消费者?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
周网龙律师
服务地区:江苏-泰州
个人认为可以向市场监管局投诉。应当根据通常理解来确定。
2020.03.09 00:05:20
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人 · 响应时间
平均4分钟内
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(1)被商家欺骗可与店家进行协商;
(2)协商无果可以到工商局进行投诉。
2023.02.14 01:49:12
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针对购买到假货且商家跑路的情况,常见处理方式包括与淘宝平台协商退款、投诉至消费者协会或向行政部门投诉。选择哪种方式取决于具体情况,如退款紧迫性、证据充分性等。
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