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回来不满意要退货,他们支持七天无理由退货,但是代购费不给退,请问这样合理吗?
更新时间:2023-02-14 10:04:04
问题描述:
在淘宝直播间买的翡翠手镯,回来不满意要退货,他们支持七天无理由退货,也答应给退,但是代购费不给退,请问这样合理吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
薛增洁律师
服务地区:山东-青岛
你好,一般是应该全额退款的,建议找淘宝客服协调。
2020.03.05 20:39:57
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找法网咨询顾问
已帮助
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人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
不满意是可以退的,这个不用担心,它们承诺七天内都是可以退的,我都在这个微信小程序小玉匠翡翠官_方商_城购买翡翠手镯,因为圈口不合适,退了两次了,客_服都很好的。当然退多了我不好意思哈。你只要按规定提供:1、切图购买凭证,与客_服协商后,获得退货地址。2、尽袭量还原原包装,不影知响商家二次销售。3、以佩戴不舒服为由,申请退货退款,绝不接受换货。而且不涉及假货,高价之类的理由,无法举证等就可以了
2023.02.14 10:04:04
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