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我在特别买了一双鞋,商家不给退差价
更新时间:2023-02-14 20:02:31
问题描述:
我在特别买了一双鞋,不到3天降了20,要求商家退差价,商家不给退差价
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
华战勇律师
服务地区:陕西-西安
现在是市场经济社会,涨价与降价是非常普遍的,不可能退的。
2020.03.05 03:02:56
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商家不退差价是否可以投诉需视情况而定:
1、如果卖家在销售商品时,有承诺过退差价,那卖家就一定要退差价给买家,不然就属于违背承诺,是可以投诉的;
2、如果卖家在销售商品时,表明不退差价,一般不可以投诉。
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过什么途径解决
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第四十四条
2023.02.14 20:02:31
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