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商家保证产品效果不行可以退款
更新时间：2023-02-14 20:19:19
问题描述：
在拼多多里面，商家保证产品效果不行可以退款，是真的吗？
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
朱银芝律师
服务地区：湖南-长沙
177-7581-1010
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如果商家进行了保证，可以保留证据
2020.03.05 23:03:08
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法律分析：可以的，在申请退款的时候，客户还可以对卖家进行投诉，在加上现在拼多多商城都是优先保证卖家的利益，所以会接收大家的投诉。对于这种情况若是伪劣产品或假货等，可以对卖家所在的平台进行情况说明及投诉。
2023.02.14 20:19:19
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