我不要了我要退货退款商家也同意了,但是商家也收到了货,不给验收,我的款回不来怎么办?

更新时间:2023-02-14 21:02:03
问题描述:
商家发错了货,我不要了我要退货退款商家也同意了,但是商家也收到了货,不给验收,我的款回不来怎么办?
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2位律师解答
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  • 李勇律师
    服务地区:山西-大同 139-3523-1785
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    向当地消费者协会投诉,无法解决只能委托律师起诉
    2020.03.04 19:52:16
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助79934 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    发错货也有发货单据或者其他证明,可以警告对方收货人,如果不承认,就要投诉他。相信他会知道厉害,愿意和解的。
    2023.02.14 21:02:03
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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