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我刚买的电动车2天出现故障了,要求退,商家不同意要给换,如果我到工商投诉能给退吗
更新时间:2023-02-14 21:10:02
问题描述:
你好,我想问一下我刚买的电动车2天出现故障了,要求退,商家不同意要给换,我强烈要求退,如果我到工商投诉能给退吗,
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘忠斌律师
服务地区:辽宁-沈阳
186-4230-0736
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协商不成,是可以找消协来进行投诉的。
2020.03.04 19:47:08
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门店买的电动车是否能退,根据实际情况分析:
1、实体店买的电动车第二天能,发现质量问题,可以退。因为有相关的法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照相关规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。可以提供专卖店购买产品的发票收据并且购买产品的吊牌或者包装没有遭到严重破坏去除;
2、如果没有质量问题,商家不同意,则不能退,因为有相关的法律规定,没有质量问题,没有欺诈问题,可以不予退换;
3、如果没有质量问题,但事先有协商,可以按照协商的来解决。
:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第二十四条
2023.02.14 21:10:02
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