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微店买东西不给退款怎么办
更新时间：2023-02-14 23:53:59
问题描述：
微店买东西不给退款怎么办
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
罗丹律师
服务地区：浙江-杭州
您好，双方协商，协商不好，可以通过搜集相关证据起诉处理解决
2020.03.04 16:36:11
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找法网咨询顾问
已帮助
906823
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微商不给退款的解决方式具体如下：
1、协商和解，协商解决消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决的活动。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者，都不失为一种理想的途径。事实上，日常生活中大量的消费者权益争议都是通过这种方式解决的；
2、消费者协会调解，费者协会调解的前提是消费者向消费者协会投诉。消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。消费者争议可以通过消费者协会调解解决。消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。
2023.02.14 23:53:59
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