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商家没货。我要求退款，商家也不给退，平台电话也打不通，我应该怎么办
更新时间：2020-03-03 14:13:02
问题描述：
律师你好。我在阿里巴巴上面定了一批货几千块，商家没货。我要求退款，商家也不给退，平台电话也打不通，我应该怎么办
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请
仲裁
机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2020.03.03 14:13:02
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