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是否购买，该营销中心说这个不能退，请问这个怎么处理呢？

更新时间：2020-03-05 16:37:22
问题描述：
2020年2月29日那天我们去某房地产营销中心看房，由于是第一次去看，当时比较满意，但是还没有确定下来是否购买，那里的置业顾问就叫我们先交两万元，但是当时她说能退这笔钱，以至于2020年3月3日去退这笔钱的时候，该营销中心说这个不能退，请问这个怎么处理呢？
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 粟文喜律师
    粟文喜律师
    服务地区：广西-南宁
    你好，首先要确定你这两万元到底是什么钱，是“定金”还是“订金”，若是定金，针对的又是什么内容，现在置业顾问不退的理由是什么……即使是定金，也不是必然不退的，也是要考虑为什么导致双方最终没“定”的理由。
    2020.03.05 16:37:22
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  • 黄健峰律师
    黄健峰律师
    服务地区：广西-南宁 183-7666-1819
    咨询我
    你好！要先确定这两万元的性质是预付款还是定金还是其他款项，才能进一步判断。建议目前先和对方协商。
    2020.03.03 11:01:19
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  • 胡钦律师
    胡钦律师
    服务地区：广西-南宁 137-6861-7880
    咨询我
    您好，可以退回，如有需要可以委托律师处理。
    2020.03.03 11:03:54
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  • 伍志锐律师
    伍志锐律师
    服务地区：广西-南宁 130-7779-7853
    咨询我
    不是定金是可以退的，坚持就行
    2020.03.03 11:50:28
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