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我在嗨付的软件上借了1万，要交500块钱的保证金要自己掏，叫他帮我退了，那我现在应该怎么办？

更新时间：2023-02-16 20:09:37
问题描述：
我想问一下，我在嗨付的软件上借了1万，申请批下来了。但是他要体现出来的话，要交500块钱的保证金要自己掏，我说不要了，叫他帮我退了，然后他说又退不了，那我现在应该怎么办？
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