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我家孩子,他说充钱全部返还还给装备,只有给对方的转账记录,要怎么办才能找到对方
更新时间:2023-02-16 22:45:05
问题描述:
我家孩子,玩吃鸡游戏认识一个人,他说充钱全部返还还给装备,孩子在他的诱导下一共微信转给她六次,一共15000元,然后他又诱导孩子把它微信删除,再重新加上就可以领取,删除以后就不见踪影了,因为是主动删除的,没有聊天记录,只有给对方的转账记录,要怎么办才能找到对方
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可以先联系游戏公司客服协商解决,看能不能退回你的钱。 如果协商不成,小孩子属于无民事行为能力人,买东西需要经过监护人的追认,理论上能退,不过并不好退。需收集
证据
证明:1、当时是小孩子在玩你的手机上的这款游戏。2、你孩子没有独立民事行为能力。3、充值金额未被消费。
2023.02.16 22:45:05
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