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青延教育机构考证成功以后可以领取补贴2000块我交了500块订金他们不给退说是机构有规定
更新时间：2023-02-17 22:00:04
问题描述：
早上11点多接的电话 说是
天津
的一个 青延教育机构 可以报考健康管理师证 有教材书 网上课时学费1980考试费700 考证成功以后可以领取补贴2000块我交了500块订金 支付宝转账的 今天 想退 他们不给退 说是机构有规定 报考3次没报上才退
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
李云律师
服务地区：河南-郑州
你好，建议双方协商沟通解决，协商不成可以报警解决。
2020.02.28 15:59:38
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法律分析：依据国家的相关法律的规定，教育机构不退相关费用的，一般是民事纠纷，报警是没有用的，要通过提起民事诉讼解决，如果涉及到诈骗等行为的，可以报警处理。学员有选择放弃学习的权利，教育机构在
合同
中规定不能退费是“
格式条款
”、“霸王条款”，教育机构和学员之间可以有约定，但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料，他们可以协调退费事宜。
2023.02.17 22:00:04
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