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在淘宝被商家骗了，怎么申请退款

更新时间：2023-02-17 22:15:26
问题描述：
在淘宝被商家骗了，客服又不回消息，怎么申请退款
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  • 周勇律师
    周勇律师
    服务地区：四川-成都 137-0800-1112
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    建议向平台举报，由平台解决
    2020.02.28 11:02:56
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    已帮助1240019 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    可首先向平台投诉商家，要求平台商介入，如果无效，可向工商部门投诉。对此，淘宝工作人员表示，可以先发起退款申请，同时关注退款超时并及时修改退款协议，以避免退款关闭。如果买卖双方未协商一致，买家可以在卖家拒绝协议后要求淘宝介入处理。《消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
    2023.02.17 22:15:26
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