刚拍我就退款了，联系商家客服不回答，还是停机假号，现已返回商家不给退款怎么办

更新时间：2023-02-18 00:56:57

问题描述：

在快手上我家小孩玩我的手机勿拍了商品，刚拍我就退款了，联系商家客服不回答，打电话还是停机假号，货物发过来我拒收了，现已返回商家不给退款怎么办

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商家不给退款举报方法有：向网上购物平台、消费者协会或者市场监督管理部门举报，或者向人民法院起诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、投诉等方式进行解决。而自然人购买电信业务，与电信形成的是消费者和经营者的关系。

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