到快递没显示,可以退款吗

更新时间:2023-02-18 09:46:06
问题描述:
卖家发货收到了,到快递没显示,可以退款吗
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 李云律师
    服务地区:河南-郑州
    你好,可以退款,建议双方协商解决。
    2020.02.27 16:50:24
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助290981 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。 等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的; 跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在购物平台订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。
    2023.02.18 09:46:06
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