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微信购买了6800元的货品,五天了不发货也不退款,还是同样的话
更新时间:2023-02-18 12:50:17
问题描述:
微信购买了6800元的货品,五天了不发货也不退款,每天都说今天不发货明天就退款可是到了第二天还是同样的话,距离我付款已经第五天了我该怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
孙春茹律师
服务地区:福建-厦门
你好,这种情况,可以报警处理。
2020.02.27 11:04:55
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法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。 等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的; 跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在购物平台订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。
2023.02.18 12:50:17
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