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签了他们的协议（不退费）不给退，怎么办。

更新时间：2023-02-19 09:01:13
问题描述：
我在学校附近报了考研培训班，签了他们的协议（不退费），现在想要退费，不给退，怎么办。
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 华战勇律师
    华战勇律师
    服务地区：陕西-西安
    这个需要按照协议的约定办。
    2020.02.25 19:03:23
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助151715 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    培训班不退费应该向消费者协会投诉，可以拨打12315，或者向法院起诉。
    学员有选择放弃学习的权利，培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”，培训机构和学员之间可以有约定，但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料，他们可以协调退费事宜。
    1、向消费者协会投诉处理，对消费者的投诉，由被诉方所在地的消费者协会或下属分会处理。
    2、培训机构不退相关费用的，一般是民事纠纷，协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决。
    2023.02.19 09:01:13
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