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我的微信帐号被盗了，我通过申诉找回了微信号和密码，但它显示微信自助冻结了
更新时间：2023-02-19 16:02:22
问题描述：
我的微信帐号被盗了，我通过申诉找回了微信号和密码，但它显示微信自助冻结了，我解冻的时候他又说我的账号没被冻结或者账号不存在
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
王天娇律师
服务地区：山东-聊城
您好！请与微信客服联系。
2020.02.25 11:28:38
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法律分析：微信被盗解决方法：
1、首先进行微信帐号冻结，以保证帐号信息的安全及避免盗号者利用帐号进行欺诈行为；
2、通过电脑登陆，通过此前设定好的密保问题修改密码(密码管理—＞修改密码)。如果不小心忘记了密保问题，可以通过申请帐号申诉找回密码(密码管理—＞找回密码)；
3、密码修改成功后，通过电脑登录，点击“解冻帐号”即可解除微信帐号的冻结，微信号可正常登录。而在再次登录微信账号时，微信还会发送一条验证码信息到此前绑定的手机里。
2023.02.19 16:02:22
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我的微信账号被盗，且被冻结
你好！建议联系微信平台
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