请问在淘宝上买东西己经确认收货了,在退货,但卖家收到货不退款怎么办呢?

更新时间:2023-02-20 00:04:49
问题描述:
你好,请问在淘宝上买东西己经确认收货了,在退货,卖家也同意了,但卖家收到货不退款怎么办呢?
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2位律师解答
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  • 侯小云律师
    服务地区:河南-周口 153-0372-9232
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    看货发到了哪里网上追踪以下
    2020.02.25 11:13:30
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1429338 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。
    2023.02.20 00:04:49
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与卖家沟通延长期限,并查询物流情况。
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