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我新开的移动卡不到一年，陆续收到上一个用卡人的信息，大概是上一个银行欠款了，我该怎么办

更新时间：2023-02-20 00:13:57
问题描述：
我新开的移动卡不到一年，陆续收到上一个用卡人的信息，大概是上一个银行欠款了，一直追问，我很多次都解释了，依旧追问，我该怎么办
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  • 胡钦律师
    胡钦律师
    服务地区：广西-南宁 137-6861-7880
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    您好，对方银行卡绑定不可以解绑，可以咨询移动客服是否可以取消解绑。
    2020.02.24 16:18:06
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  • 找法网咨询顾问
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    1、拨打持卡银行的客服热线95533，根据实际情况阐述未能及时还款的原因。2、签订个性化还款协议，如果银行认可用户的申请理由，用户就可以按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》同银行签订个性化还款协议。3、选择合适的还款计划。包括：剩下欠款打算怎么还、多久还完（最长不得超过5年）每一期还多少等等。
    2023.02.20 00:13:57
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