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在网上买了一款手机收到货发现是个错误的
更新时间:2023-02-20 06:59:05
问题描述:
在网上买了一款手机收到货发现是个错误的
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
华战勇律师
服务地区:陕西-西安
搜集有效证据向对方法院起诉维权讨债。
2020.02.23 23:27:20
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如果是发错货,首先先要拍图片或者录视频提供给商家客服,证明是商家发错了,其次可以要求商家换货,当然如果急用需要退货退款的也可以,正常情况下商家都会同意的,如果就是不同意,那么可以申请售后处理,可以要求淘宝小二客服介入处理问题。
2023.02.20 06:59:05
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